Der Markt ist heiß umkämpft! DSL-Anbieter versuchen ihre Kunden mit den unterschiedlichsten Sonderkonditionen zu binden bzw. zu interessieren.

Wenn der Wettbewerb so groß und die Kundschaft so sehr umworben ist, bietet das durchaus Vorteile für den Verbraucher: Wer seinen DSL-Vertrag kritisch überprüft, kann unter Umständen einen Anbieterwechsel durchführen und so Geld sparen.

Was die Sache inzwischen besonders interessant, aber auch etwas komplizierter macht, ist die Tatsache, dass zahlreiche DSL-Anbieter in ihren Verträgen auch Sachleistungen auflisten, die dem Kunden zugutekommen, wenn er unterschreibt.

Nicht einfach in die Falle gehen!

Natürlich klingt es verlockend, wenn da plötzlich ein neuer Kühlschrank als Zugabe angeboten wird oder beispielsweise DSL mit PS5. Verbraucher sollten hier kritisch bleiben: Gerade auf einem stark umkämpften Markt haben die Anbieter nichts zu verschenken. Daran sollte jeder denken, bevor er eine Unterschrift unter einen neuen DSL-Vertrag setzt.

Oft verstecken sich im Kleingedruckten wichtige Informationen, die das Geschenk weniger wertvoll machen, als es einem auf den ersten Blick erscheinen mag.

Laufzeit und Leistung sind wichtige Parameter

Ganz wichtig ist es, zu beachten, über welche Laufzeit der neue DSL-Vertrag geht. Außerdem müssen Verbraucher darauf schauen, ob sich während dieser Laufzeit die Tarife ändern bzw. wann und wie oder ob sie stabil bleiben. Lockvogelangebote mit einem günstigen Preis für das erste halbe Jahr, der dann aber stark ansteigt, lassen die zunächst attraktiv scheinende Zugabe am Ende teuer zu stehen kommen.

Außerdem ist es natürlich von entscheidender Bedeutung, welche Leistung der DSL-Anschluss hat. Besonders leistungsstark sind Anschlüsse mit Glasfaserkabeln, aber die sind auch entsprechend teuer. Verbraucher sollten unbedingt kritisch vergleichen, welche Leistung sie bei den einzelnen Anbietern für welchen Preis bekommen.

Vergleichsportale nutzen

Da es häufig nicht wirklich einfach ist, die Preise für einen DSL-Anschluss genau zu vergleichen, weil verschiedene veränderliche Parameter gleichzeitig zu beachten sind, empfiehlt es sich, hier auf Vergleichsportale zu setzen. Die können solch eine komplizierte Berechnung kompetent durchführen. Was außerdem für die Nutzung von Vergleichsportalen spricht, ist die Tatsache, dass sie vielfach Hilfe anbieten, wenn ein alter Vertrag gekündigt und auf einen neuen Anbieter umgeschrieben werden soll.

Bei den „Zugaben“ auf Qualität achten

Wer seinen neuen DSL-Vertrag bzw. die Unterschrift darunter davon abhängig macht, was für eine Zugabe der Vertrag enthält, sollte unbedingt darauf achten, dass die Sachleistung tatsächlich seinen Vorstellungen entspricht. Handelt es sich bei dem angebotenen Kühlschrank tatsächlich um ein Markengerät oder ein No-Name-Produkt? Ist die Playstation wirklich genau die, die man sich wünscht?

Die DSL-Anbieter versuchen verständlicherweise, ihre Kosten so gering wie möglich zu halten. Wichtig ist, dass potenzielle Kunden die vielen Stellschrauben, an denen die Anbieter drehen können, um gegebenenfalls zu sparen, alle gleichermaßen im Blick behalten.

Es ist durchaus möglich, ein Schnäppchen zu machen, und zwar hinsichtlich des DSL-Vertrages wie auch im Hinblick auf die darin enthaltene Zugabe. Aber Interessenten müssen wirklich genau darauf achten, dass sie alle relevanten Einzelheiten beim Vertragsabschluss im Auge behalten. Sonst zahlen sie am Ende doch drauf.

Vorsicht bei allzu günstig erscheinenden Offerten: Oft sind gerade sie es, die sich am Ende als Lockvogel-Angebote erweisen.